Huisregels pakket

Wij maken onze pakketten met de grootste zorg. Om alles in goede banen te laten verlopen, volgen hieronder onze huisregels:

Afhalen pakketten:

  • Kijk op de lijst of uw bestelling ook daadwerkelijk klopt. Deze worden achteraf niet omgeruild of aangevuld.
  • Neem de goede maat pakket mee! (kijk op de kist!)
  • De kist mag u niet meenemen, zorg voor een eigen zak/kist/doos of middel om u pakket mee te nemen
  • Afhalen alleen op maandag en dinsdagen, laat de pakketten niet wachten tot de ochtend erop!

Ruilkratje:

Voor groenten die u echt niet lust: Deze kunt u omruilen met een portie groenten uit de ruilkrat. Voor het fruitpakket kunnen we geen vervangers hanteren.

Annuleringen:

Annuleringen kunnen per e-mail worden doorgegeven. Een annulering dient voor donderdag te zijn doorgegeven. De wijzigingen worden op de volgende kwartaalfactuur verrekend mits deze voor donderdag is doorgegeven.

Informatie die voor donderdag binnen is, kan nog worden meegenomen in de levering van de dinsdag erop.

U krijgt bevestiging dat uw annulering is verwerkt. Informatie die later binnenkomt, kan helaas niet meer voor de dinsdag erop worden verwerkt!